Ohjeet muistutuksen tekemiseksi hulevesilaskusta

Jos hulevesilasku on saapunut väärällä nimellä tai väärällä laskutusosoitteella, voit olla laskusta yhteydessä asiakaspalveluun.

Jos kiinteistöä koskevassa hulevesimaksussa on mielestäsi virheellisyyksiä (esim. maksun määrä), tulee hulevesimaksusta tehdä kirjallinen muistutus. Muistutus tulee tehdä 21 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Voit tehdä muistutuksen saamastasi hulevesilaskusta täyttämällä ja lähettämällä sähköisen lomakkeen tästä.

Muistutuksen sisältö

Ilmoita muistutuksessa laskun saajan tiedot, laskun numero sekä perustelut muistutuksen jättämisestä. Tarvitset muistutuksen tekemiseen myös kiinteistön tietoja, kuten kiinteistötunnuksen ja kiinteistön osoitteen, jota hulevesimaksu koskee. Kyseiset tiedot löytyvät saamaltasi laskulta. Voit jättää muistutukseen tarvittaessa myös liitteitä. Jos toimit laskun saajan puolesta, ilmoita myös oma nimesi ja yhteystietosi.

Voit lähettää luottamuksellista tai henkilötietoja sisältävää sähköpostia Seinäjoen kaupungin sähköpostiosoitteisiin rekisteröitymällä järjestelmäämme. Lue tarkemmat ohjeet pikaohjeesta.

Hulevesilaskuihin liittyvää neuvontaa ja tarvittaessa apua muistutuksen laatimiseen saat numerosta 040 6377 336 maanantaista torstaihin kello 13 – 15 tai sähköpostilla osoitteesta hulevesi@seinajoki.fi.