Vuodenvaihteessa Seinäjoen ja Ilmajoen kuntakokeilu päättyy, kun vastuu työvoimapalveluiden järjestämisestä siirtyy kunnille. Kuntakokeilun porukka jatkaa kuitenkin hommia TyöLakeudessa. HUOM! Palveluiden uudelleenjärjestely ja vuodenvaihde aiheuttaa seuraavia muutoksia palveluihin ja toimipisteisiin:

• Kuntakokeilun toimisto on suljettu 31.12. sekä 1.1.2025.

• Valtakunnallisessa sähköisen asioinnin järjestelmässä on käyttökatko 30.12.2024 klo 8–2.1.2025 klo 8. Käyttökatkon aikana Työmarkkinatorille kirjautuminen ei ole mahdollista, mikä tarkoittaa sitä, että tuona aikana ei voi täyttää tai julkaista työnhakuprofiilia tai työpaikkailmoituksia. Käyttökatkon aikana tehtävässä päivityksessä valmistaudutaan työvoima- ja kotoutumispalveluiden siirtoon valtiolta kuntien muodostamien työllisyysalueiden vastuulle 1.1.2025 alkaen. Uudet ja vanhat asiakkaat voivat varautua käyttökatkoon hoitamalla asioinnin mahdollisuuksien mukaan ennen katkoa. Esimerkiksi työnhakijaksi voi ilmoittautua jo ennen työttömyyden alkua.
  
• Muutamme Framilta Seinäjoen virastotalolle ja avaamme 2.1.2025 klo 12 TyöLakeuden palvelupisteen osoitteessa Alvar Aallon katu 9 C .

Mitä uudistus tarkoittaa asiakkaille?

Seinäjoen, Ilmajoen ja Isonkyrön alueen nykyisille TE-toimiston ja kuntakokeilun asiakkaille työllisyysuudistus tarkoittaa käytännössä sitä, että ensi vuonna kuulet meistä TyöLakeuden merkeissä!

Vuodenvaihteessa TE-toimistot lakkautetaan ja jatkossa ”työkkärin” palvelut löytyvät omasta kotikunnasta. Seinäjoen, Ilmajoen ja Isonkyrön kunnat järjestävät palvelut yhdessä ja meidän työllisyysalueemme nimi on TyöLakeus. Henkilö- ja yritysasiakkaat, joiden kotikuntana on Seinäjoki, Ilmajoki tai Isokyrö siirtyvät automaattisesti TyöLakeuden asiakkaiksi.

Suuri osa kuntakokeilun aikaisista omavalmentajistamme jatkaa TyöLakeudessa omavalmentajina kuten ennenkin. Saamme myös paljon uusia työntekijöitä, jotka siirtyvät meille valtiolta. Seinäjoella palvelupisteemme muuttaa Framilta virastotalolle ja Isossakyrössä avataan uusi palvelupiste, joka on auki keskiviikkoisin kunnanvirastossa. Ilmajoella palvelupiste löytyy kuntakokeilusta tuttuun tapaan kunnantalolta.

Mitä asiakkaiden täytyy tehdä?

Nykyiset henkilöasiakkaat jatkavat työnhakua suunnitelmansa mukaisesti kuten tähänkin asti. Palvelut jatkuvat ennallaan vaikka järjestävä taho vaihtuu. Työnhaku pysyy voimassa ja työttömyysetuus maksetaan normaalisti. Omavalmentajamme ottavat sinuun yhteyttä tarvittaessa.

Asiakkaan tärkeät tärpit!

• Jos olet jäämässä työttömäksi joulukuussa tai tammikuussa, kannattaa ilmoittautua työnhakijaksi jo tänä vuonna. Vuodenvaihteessa käyttökatkot valtakunnallisissa järjestelmissä ovat mahdollisia. Sähköinen asiointi hoituu jatkossakin Työmarkkinatorin Asiointi-palvelussa.
• Huomioithan, että muutoksen takia asiakaspalvelussa voi olla ruuhkaa ja käsittelyajoissa viivettä loppuvuodesta 2024 ja alkuvuodesta 2025. Pyri mahdollisuuksien mukaan hoitamaan akuutit asiat ennen jouluviikkoa ja vuodenvaihdetta.
• Vuodenvaihteessa asiakaspalvelumme saattaa hetkellisesti ruuhkautua, mutta pyrimme siihen, että muutokset aiheuttaisivat mahdollisimman vähän häiriötä asiakkaille.
• Käsittelyajat saattavat pitkittyä, mutta otamme yhteyttä asiakkaisiin järjestelmällisesti sitä mukaa kun saamme käyttökatkosta aiheutuvaa sumaa purettua. Mikäli asiakkaat eivät saa asioitaan hoidettua käyttökatkon vuoksi sähköisesti, he voivat ottaa meihin yhteyttä puhelinpalvelumme kautta, tai käymällä palvelupisteessämme.
• Vuoden vaihteessa voit jättää soittopyynnön numerossa: 06 416 6544
• TyöLakeuden nettisivut aukeavat joulukuussa osoitteessa www.tyolakeus.fi
• Somesta löydät meidät: Instagram: tyolakeus, Facebook: TyöLakeus, LinkedIn: TyöLakeus
• Vuodenvaihdetta odotellessa suosittelemme: Tee työnhausta helpompaa Luotettava työntekijä -palvelun avulla! Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla. Omavalmentajamme antavat tarvittaessa lisätietoa palvelun käytöstä

Palvelupisteemme 2025

Seinäjoki 2.1. alkaen:
Virastotalo, Alvar Aallon katu 9 C
Aulapalvelut avoinna ma–pe 9–15
Lisäksi muina aikoina sovitusti ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Poikkeukset aukioloajoissa 2025:
1.1. suljettu
2.1. avaamme poikkeuksellisesti klo 12
6.1. suljettu

Ylistaro, monipalvelukirjasto, Kaukolanraitti 5
Palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa

Peräseinäjoki, terästalo, Keikulinkuja 1
Palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa

Ilmajoki 7.1. alkaen:
Kunnantalo, Ilkantie 18
Avoinna ma–pe 9–15
Poikkeukset aukioloajoissa 2025:
1.1.–6.1. suljettu

Isokyrö 8.1. alkaen
Kunnanvirasto, Pohjankyröntie 136
Avoinna keskiviikkoisin 9–15, klo 11–12 suljettu
Muina päivinä palvelemme ajanvarauksella, sovi aika omavalmentajan kanssa
Poikkeukset aukioloajoissa 2025:
1.1. suljettu